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    卓越管理者的七個習慣和工具

    (本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜。

    培訓講師姚俊杰,HBDI全腦領導力專家(點擊查看姚俊杰老師詳細介紹)
    培訓對象:各級管理人員
    培訓時間:2天
    培訓方式:講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩

    培訓背景:
    管理學之父彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中指出:“有效性是一種后天的習慣,是一種實踐的綜合。既然是一種習慣,便是可以學會的。習慣必須靠學習才能養成,學習習慣就非得反復實踐不可!
    因此管理者要把卓越變成自己的一種習慣,而“習慣對于我們的生活有絕大的影響,因為它是一貫的。在不知不覺中,經年累月影響著我們的品德,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗! (亞里斯多德)正如史蒂芬 · 柯維所說:“我們每個人都守著一扇自內開啟的“改變之門”,  除了自己,沒有人能夠為你開門。只要我們愿意敞開心扉拋卻舊有的觀念,把良好的原則化為習慣,成功圓滿就在掌握之中!埃ā陡咝苋耸康钠邆習慣》)
    本培訓課程基于管理者與下屬的互動中影響卓越管理的重要方面,設計了管理者要建立的七個卓越習慣,并為每個習慣設計了一套行之有效的工具和方法,使管理者通過方法論和行為學習法,結合管理者工作中遇到的問題,快速建立卓越的管理習慣。
    學習目標:
     了解什么是卓越的管理者及需要建立的七個卓越習慣;
     學習建立卓越的任務溝通習慣(工具RCRA);
     學習建立卓越的輔導習慣(工具:GROW);
     學習建立卓越的反饋習慣(工具:+EBI);
     學習建立卓越的授權習慣(工具:L-L 4步驟);
     學習建立卓越的績效輔導習慣(工具:3C-7步驟)
     學習建立卓越的發揮員工優勢習慣(工具:9種角色)
     學習建立卓越的團隊激勵習慣(工具:GRAPE)。

    培訓內容:
    第一部分:卓越管理與管理者的七個習慣
    1. 什么是管理(德魯克/馬利克管理的定義)
    2. 管理者與領導者
    3. 管理者與員工敬業度/流失率的關系
    4. 卓越管理者應具備的素質能力
    5. 卓越管理者的七個習慣
    第二部分:建立卓越的目標和任務溝通習慣(工具RCRA)
    1. 管理者在目標和任務溝通中經常遇到的問題
    2. 德魯克溝通的四項基本原則
    3. 任務溝通“RCRA”法則
    4. “RCRA”應用案例
    第三部分:建立卓越的輔導習慣(工具GROW)
    1. 輔導與教練的區別
    2. 輔導的益處:對員工、對管理者
    3. 輔導中的有效提問類型
    4. GROW 輔導模型
    5. GROW輔導訓練
    第四部分:建立卓越的反饋習慣(工具“+EBI”)
    1. 反饋與指導的區別
    2. 無效反饋的行為
    3. 高效反饋技巧“+EBI”
    4. 高效反饋技巧“+EBI”應用訓練
    第五部分:建立卓越的授權習慣(工具“L-L”4步驟)
    1. 授權的定義與常見問題
    2. “領導者—追隨者”模式
    3. “領導者—領導者”模式(“L-L”)
    4. 實現“L-L”模式的四個步驟
    5. 有效授權的五項原則
    第六部分:建立卓越的績效輔導習慣(工具3C-7步驟)
    1. 績效管理的實質是每個員工都達標
    2. 績效管理是過程管理
    3. 績效輔導談話7步驟(3C-7步驟)
    4. 績效輔導訓練(角色扮演)
    第七部分:建立卓越的發揮員工優勢習慣(工具“9種團隊職能角色)
    1. 利用優勢與彌補弱勢
    2. HBDI全腦思維優勢與工作適應性
    3. 貝爾賓團隊的九種角色
    4. 團隊角色的識別
    5. 協調團隊角色
    第八部分:建立卓越的團隊激勵習慣(工具GRAPE)
    1. 皮克馬里翁效應
    2. 基于馬斯洛需求等級的激勵方法
    3. 團隊激勵方法GRAPE
    4. 建立員工的自我激勵

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

    聯 系 人:李先生  陳小姐

    電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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    內訓服務流程——
    1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
    咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
    企業培訓導航
    ·按培訓課題:
    企業戰略
    運營管理
    生產管理
    研發管理
    營銷銷售
    人力資源
    財務管理
    職業發展
    高層研修
    標桿學習
    認證培訓
    專業技能
    ·按培訓時間:
    一月課程
    二月課程
    三月課程
    四月課程
    五月課程
    六月課程
    七月課程
    八月課程
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    十月課程
    十一月課
    十二月課
    ·按培訓地點:
    北京培訓
    上海培訓
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